Sluban devenant de plus en plus une référence sur la marché du jouet et les commandes en ligne devenant aussi de plus en plus courantes dans le secteur B2B, Sluban Europe devait se doter d’un webshop professionnel. Jan Nederlof, directeur de Sluban Europe, se dit satisfait du résultat: “Cela fait plusieurs années qu’on voulait en créer un. Quand nos clients se sont dits ouverts à cette idée, nous avons lancé notre projet. Nous nous sommes efforcés de faciliter leur navigation au maximum, surtout quand on connaît la pression que ressentent les propriétaires de magasins. Le site répond donc à toutes les attentes des clients: Qu’y a-t-il en stock? Combien ça coûte? Et quand mes commandes seront-elles livrées franco? À ces questions, nos clients reçoivent une réponse immédiate.”
Le site comprend des filtres pratiques: prix conseillés, thématiques, tailles des emballages, de même qu’une indication concernant l’utilisation des kits de construction: pour filles ou garçons. Des informations précieuses quand il faut aménager un rayon... La fonction de recherche du site veille à ce que l’internaute trouve rapidement le produit qu’il cherche. Des données concernant les commandes précédentes permettent aussi d’accélérer les processus de réapprovisionnement.
Les produits bientôt disponibles sont également déjà visibles en ligne. L’élargissement prévu des thèmes Town et Carclub est par exemple déjà visible en ligne tandis que Sluban placera aussi bientôt sur le site les nouvelles boîtes du thème Army. Celles-ci seront disponibles à partir de la mi-octobre 2018.
Le site Internet utilise des filtres pratiques, comme le prix conseillé, le thème, les dimensions de l’emballage, mais aussi le fait que les boîtes soient appropriées pour les garçons ou pour les filles. Des informations pratiques lorsqu’il faut constituer un rayon. Le moteur de recherche étendu permet au visiteur de trouver rapidement le produit approprié et l’aperçu des commandes précédentes permet d’accélérer les commandes de réassort.
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