« Notre message est de mieux en mieux reçu par les clients », explique Michiel Das. « Melissa & Doug représente des produits de jeux ouverts. Cela signifie qu'il est fait appel à l'imagination et que la créativité est stimulée. Nous voulons développer des produits pour que les enfants puissent jouer sainement avec un puzzle en bois, une voiture ou un costume dans lequel ils peuvent pleinement exploiter leur imagination. C'est là notre priorité. »
Offre adaptée au détaillant
Au fil des années, Melissa & Doug a inclus de nombreuses catégories de produits dans son assortiment. « Nous ne dépendons donc pas que d’une ou de deux catégories. Nous sommes partis sur des produits en bois, et nous nous basons encore sur cela, mais nous avons aussi des peluches, des activités de bricolage, des cuisinettes, des déguisements, et bien plus encore. Nous avons une gamme d'environ 600 à 700 UGS. Nous discutons toujours avec le client et nous lui proposons des produits qui lui sont pertinents. C’est un processus qui fonctionne bien pour mettre notre marque sur le marché. »
Salon réussi
Nuremberg a été un grand succès pour nous. Nous étions dans un hall différent, parmi les joueurs qui nous intéressaient. Nous avons positionné notre stand de manière totalement différente, ce qui permet au client de comprendre plus facilement ce que nous représentons. Nous avons bien sûr également lancé un certain nombre de nouveaux produits qui ont très bien été accueillis pas nos clients. Nous proposons cette année des cerfs-volants dans notre gamme. Il y a également de grands et luxueux sets de cuisine, des plateaux de jeu, des mallettes de jeux à déplier… Nous avons reçu beaucoup de réactions enthousiastes et nous avons fait de bonnes rencontres avec les autres détaillants. »
Politique de prix adaptée à l'Europe
Les détaillants réagirent également avec enthousiasme à la décision importante prise par Melissa & Doug à Nuremberg. « Nous avons également procédé à un gigantesque changement stratégique en termes de prix conseillés en magasin. Nous avons considérablement réduit les prix dans de nombreuses catégories. Parce que notre équipe grandit en Europe, nous sommes plus proches du client et nous pouvons ainsi mieux saisir les signaux qui nous permettent de tarifier nos produits correctement. Nous arrivons ainsi à une politique de prix réaliste, adaptée au marché européen. »
Croissance saine
Melissa & Doug souhaite se développer petit à petit en Europe et ce, de manière saine. « Notre distribution se développe considérablement, avec quelques comptes plus importants. De plus, nous avons désormais aussi un entrepôt européen, ce qui nous permet d'expédier dans des délais très brefs, et en petit nombre. Cela signifie que nous ne créons pas de risque de stock chez le client. C'est très attrayant et cela nous permet de répandre la marque en Europe, conclut Michiel Das.
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Tel: + 31 6 121 83 750